最后更新日期:2025年1月31日

1. 导言

“趣识字”(以下简称“本应用”)非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明我们在您使用服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

特别说明:本应用主要面向儿童用户。我们依据《儿童个人信息保护规定》等法律法规,对儿童个人信息实行严格保护。如果您是未满14周岁的儿童,请您由您的监护人阅读本政策,并在取得监护人同意的前提下使用本应用。

2. 特别条款

2.1 未成年人使用须知

若您是未满18周岁的未成年人,您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本应用及相关服务。若您未取得监护人的同意,监护人可以通过本应用"关于"页面公布的联系方式通知我们处理相关账号,我们有权对相关账号的功能、使用进行限制,包括但不限于浏览、学习记录等功能。

2.2 人工智能生成内容

本应用使用生成式人工智能技术辅助汉字教学。用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容,或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识,否则本应用有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

3. 我们如何收集和使用您的信息

我们会遵循“合法、正当、必要”的原则,收集和使用您在使用服务过程中产生的以下信息:

3.1 账号注册与登录

当您注册或登录本应用时,我们需要收集您的手机号码。收集手机号码是为了满足网络实名制要求,并用于接收验证码以完成身份验证。

3.2 语音识字功能

当您使用“语音识字”功能时,我们需要访问您的麦克风权限并收集您的语音信息
特别说明:您的语音信息仅用于当次汉字识别,识别完成后我们不会在服务器上永久存储您的原始语音文件。

3.3 学习记录

为了向您提供学习进度统计和复习功能,我们会记录您的学习历史,包括您学习过的汉字、首次学习时间、复习次数等。

3.4 查询历史

为了帮助您回顾学习内容,我们会记录您的查询历史,包括:

  • 您输入的查询文本或语音转录内容
  • 输入方式(语音或文本)
  • 识别提取的汉字
  • 查询时间

3.5 个性化设置

为了提供更好的使用体验,我们会存储您的偏好设置,如笔顺动画播放速度等。这些设置仅存储在您的账号中,用于个性化您的使用体验。

3.6 设备信息

为了保障账号安全和应用正常运行,我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等基础设备信息。

4. 第三方服务与数据共享

为了实现特定功能,我们接入了以下第三方服务。我们会严格监督第三方服务商的数据安全能力。

第三方名称使用场景收集/共享信息类型
科大讯飞 (iFLYTEK)语音识别(讯飞中英识别大模型)语音录音数据(实时流式传输,不永久存储)
阿里云百炼 (通义千问)AI 汉字提取与语义理解语音转录文本(不含用户身份信息)

5. 信息的存储与保护

5.1 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

5.2 存储期限:

  • 验证码:5分钟后自动过期删除
  • 登录会话:180天有效期,过期后自动清除
  • 学习记录和查询历史:在账号有效期内持续保存
  • 语音数据:仅用于实时识别,识别完成后不存储原始录音

注销账号后,我们将在15个工作日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.3 安全措施:我们采用 HTTPS 加密传输、数据库加密存储、访问控制等安全措施来保护您的个人信息。

6. 儿童个人信息保护

我们设立了专门的儿童个人信息保护规则:

  • 在收集儿童个人信息前,我们将向监护人告知并征得监护人同意。
  • 监护人有权随时访问、更正或要求删除其被监护人的个人信息。
  • 我们严格限制访问儿童个人信息的人员范围,并进行记录和审计。

7. 您的权利

您可以随时行使以下权利:

  • 查阅、复制:您可以登录应用查询您的个人资料和学习记录。
  • 更正、补充:若发现信息有误,您可以在应用内进行修改。
  • 删除:对于不再需要的信息,您可以要求我们删除。
  • 注销账号:您可以通过 [设置-账号管理-注销账号] 申请注销,注销后我们将停止服务并删除您的信息。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,特别是涉及儿童个人信息保护的问题,请通过以下方式联系我们:

电子邮件:privacy@qushizi.com

我们将尽快审核所涉问题,并在核实用户身份后的15个工作日内予以回复。